Warum erhalte ich keine Lieferbestätigung?

Die Bearbeitung dauert bei manchen digitalen Bestellungen länger. Die Bearbeitungszeit beträgt normalerweise 24 Stunden bis max. 48 Stunden. Länger solltest du nicht warten müssen!

Sobald dein Auftrag abgeschlossen ist, wird dir eine Lieferbestätigung per E-Mail geschickt. In dieser E-Mail ist auch dein Downloadkey enthalten.

Wenn bereits mehr als 48 Stunden vergangen sind, überprüfe deinen Spamordner oder den Status deiner Bestellung in deinem Kundenkonto. Danach kontaktiere bitte unseren Kundenservice.